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您还可以直接拨打电话：
0591-88188517
(周一至周日 9：00-22:00 )
进行咨询
*通吃卡仅限本人使用，借用情况下产生的纠纷概不负责
通吃卡常见问题目录
·
通吃卡的用途
·
通吃卡售价
·
通吃卡的有效使用期限
·
如何获得通吃卡？
·
如何使用通吃卡？
·
通吃卡能否出个联盟商家手册，方便网友查找
·
什么情况下不能使用通吃卡？
·
为什么到卡套上印刷的商家去消费,不能打折?
·
为何买单时的金额和总额折扣后不符？
·
非正常情况下不能打折怎么办？
民生通吃卡常见问题目录
·
什么是民生通吃卡？
·
民生通吃卡具备哪些功能？
·
民生通吃卡的发行期限
·
民生通吃卡的使用期限
·
到期后，民生通吃卡是否还可以正常使用？
·
民生通吃卡的年费如何计算？怎样免年费？
·
如何办理民生通吃卡
·
原通吃卡升级为民生通吃卡，有什么奖励？
·
通吃卡如何升级为民生通吃卡？
·
为什么我把通吃卡转为民生通吃卡，没有获得
相应金额的餐饮消费券？
·
怎样获得美食手册？
*在提交问题之前，请先查看下方的“
常见问题
”，看看是否有您需要的答案
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通吃卡常见问题
1
、
通吃卡的用途
通吃卡是由吃遍福州美食网（www.78fz.com）发行的餐饮消费打折卡，持有通吃卡的用户可享受以下优惠：
在加盟餐厅享受贵宾级折扣优惠；
可以
6折－7.8折
价格购买指定餐厅代金券；
注：代金券不同于优惠券，不设抵用比例，可代替现金使用，即除了烟以外，可全额抵用菜金消费，部分代金券还可抵酒水消费。
优先参加网站组织的十元FB活动，如商家开业试厨、品尝新菜等。
2
、通吃卡售价
通吃卡零售价
78元
，自2008年9月28日起恢复原价，恢复原价后，花费78元购买一张通吃卡，还可获赠
50元
的餐饮全额抵用券。
3
、
通吃卡的有效使用期限
第一版通吃卡有效使用期限为2007年7月8日－2009年7月8日
4
、如何获得
通吃卡？
在线购卡，在网站上填写申请表，通过快递送货上门（福州市区免费送货）；
电话购卡，直接拨打客服电话0591-88188517，口头提交您的资料，七天内送货上门（福州市区免费送货）；
上门购卡，购卡地址：杨桥东路宏扬新城建福大厦207；
购卡时间：周一至周五，9:00-12:00,14:00-18:00。
*附注：
通吃卡不挂失，如有遗失，需重新购买
。
5
、如何使用
通吃卡？
持卡在吃遍福州美食网加盟商户消费，结帐前向服务员出示。
6
、
通吃卡能否出个加盟商家手册，方便网友查找？
通吃卡每个月都有若干新餐馆加盟，也有若干联盟商家停业而中止合作，手册在时效性上势必存在滞后问题，因此通吃卡提供了
实时在线打印
的商家手册，方便网友在第一时间掌握最新的优惠信息。
7
、什么情况下不能使用
通吃卡？
不与贵宾卡及其他优惠同时使用；
特价菜、自助餐、大型聚会，一般已经有优惠，不再享受折扣；
部分商家烟酒、饮料不打折；
部分商家在重大节假日（圣诞节、春节、情人节等）不予打折，具体请见商家店内公告或拨打电话垂询；
若商家在短期内提供比通吃卡更低的优惠，如周年庆优惠大酬宾，持卡者可择取最低折扣，并不再享受通吃卡的折扣待遇；
8
、为什么到卡套上印刷的商家去消费，却不能打折？
在使用过程中，可能由于餐馆转让、商家经营策略调整等原因与某些加盟商家中止合作。该类事件会在网站的通吃卡网页以及论坛的通吃卡版块上公布。
卡套上印刷的联盟商家只是作为参考，一切以吃遍福州美食网通吃卡专区公布的
商家名单
为准。
9
、为什么有时付钱时的金额与消费总额折扣后不符？
因为部分商家提供的优惠内容不包含烟、酒、饮料、商务简餐、河海鲜、特价菜等项目。
应付价格=[(总价－非优惠项目价格)×优惠折扣]+非优惠项目价格
10
、非正常情况下不能打折怎么办？
除去上面第4点中提到不能打折的情况（正常约定），还可能有非正常情况出现，商家无正当理由拒绝履行优惠承诺。
出现以上情况，大部分是由于服务员的流动性大、商家培训工作不到位引起的。解决这种情况的办法：
在出示通吃卡要求优惠时，如服务员说不行或不知道,请让服务员找收银员或者经理咨询。有时新来的服务员可能未及时获知信息。如果以上方法未能得到合理解释或不能奏效，请让店方开具发票，并及时到吃遍福州美食网通吃卡专区（
http://card.78fz.com/
）的“
通吃卡服务区
”投诉，我们会尽快调查并做出处理。
在使用过程中，可能因为某些特殊原因不能打折，如商家易主。出现此类情况，请持卡者及时到吃遍福州美食网通吃卡专区（
http://card.78fz.com/
）的“
通吃卡服务区
”投诉，我们会尽快调查并做出处理。
民生通吃卡常见问题
1、什么是民生通吃卡？
民生通吃卡是民生银行与吃遍福州美食网合作，联合推出的一种民生银行借记卡，不仅是通吃卡，还可作为银行卡使用。
2、民生通吃卡具备哪些功能？
民生通吃卡除具有存款享利、理财消费等大多储蓄卡的正常功能外，还增加了存款积分和消费刷卡积分功能。使用民生通吃卡用餐消费打折的同时，还可刷卡积分，避免许多用现金消费的麻烦；还可用存款、理财积分和消费刷卡积分兑换自己喜爱的礼品或餐券；刷卡累计消费达到300元，即可参加积分换礼、积分换券等活动，多重惊喜等着你！
3、民生通吃卡的发行期限
民生通吃卡的发行期限为2008年9月28日至2009年9月1日。
4、民生通吃卡的使用期限
民生通吃卡的使用期限为办卡之日起至2010年6月30日。
5、到期后，民生通吃卡是否还可以正常使用？
以上所说的2010年6月30日的使用期限是指民生通吃卡作为餐饮打折卡的使用期限，到期后，该功能的延用将视联名卡双方的合作情况而定。而民生通吃卡的银行卡功能部分，将保持不变，可以继续使用。
6、民生通吃卡的年费如何计算？怎样免年费？
民生通吃卡的年费为78元。2009年2月28日前，现场办理民生通吃卡可享受年费五折优惠，仅39元！即：
1、2008年9月28日—2009年2月28日期间办理民生通吃卡的，均收取一年的年费39元，可使用至2010年6月30日；
2、2009年3月1日—2009年9月1日期间办理民生通吃卡的，均收取一年的年费78元，可使用至2010年6月30日；
注：虽然使用期限可能超过或不及一年，年费都是按照一年来收取。
新开户的民生通吃卡用户（不含通吃卡升级的用户），在2009年8月31日前刷卡累计消费六次且消费总额超过2000元，即可享受民生通吃卡年费返还优惠。
7、如何办理民生通吃卡
1、网点办理：持身份证到民生银行各网点填写“民生通吃卡申请表”即可办理民生通吃卡（点此查看民生银行网点分布）；
2、在线申请民生通吃卡：点击通吃卡在线申请页面< http://card.78fz.com/apply.php> → 选择民生通吃卡 → 阅读民生银行“联名卡”开户须知后，点选“我已了解该须知” → 浏览民生银联借记卡章程后，点选“我同意以上章程” → 浏览申请说明后点选“下一步”→ 填写民生通吃卡在线申请表 → 提交完成申请过程 → 等待民生银行工作人员核实 → 准备好身份证原件及复印件耐心等候工作人员将卡片送到用户指定的地点。
8、原通吃卡升级为民生通吃卡，有什么奖励？
原通吃卡用户可在2009年1月31日前免费升级成为民生通吃卡，均可获得开卡礼品；前1000名办理升级的会员还可获得相应金额的餐饮消费券。2009年2月1日后转卡的，则要收取年费。此外，原通吃卡用户升级成民生通吃卡后，使用期限可相应延长至2010年6月30日。
9、通吃卡如何升级为民生通吃卡？
持身份证及通吃卡到民生银行各网点填写“民生通吃卡申请表”即可到柜台办理，转换为民生通吃卡，转卡后原通吃卡需回收。
10、为什么我把通吃卡转为民生通吃卡，没有获得相应金额的餐饮消费券？
发生这种情况，有两个可能：
1、发卡初期，网点柜员对业务不够熟悉，难免出错。遇到此类问题，您可以拨打客服电话88188517，告知办理的网点、您的姓名和卡号，随后会有银行工作人员与您联络解决。
2、只有前1000名办理升级的会员还可获得相应金额的餐饮消费券；
11、怎样获得美食手册？
办理或升级的民生通吃卡会员，且卡内余额在100元以上的，可获得一年4期的联名卡美食手册，每期手册内含30～50元现金抵用券，全年优惠近200元呢！美食手册为季刊，一年4期，第一期拟2008年12月发行，请您在申请民生通吃卡时填写详细地址，以便我们邮寄给您。
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